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长宁消费者协会 62520246 定西路1289号

·普陀消费者协会 52808208 大渡河路1717号

·闸北消费者协会 56908564 普善路200号

·闵行消费者协会 64880437 莘庄莘建路211号

南市消费者协会 63773851 黄家路176号

·虹口消费者协会 65254315 凉城路661号2楼

·徐汇消费者协会 64038400-3803 茶陵路76号

宝山消费者协会 56696151 友谊路宝钢六村20号3楼

·杨浦消费者协会 65046141 铁岭路10弄4号101

·嘉定消费者协会 59528394 嘉定镇东大街465号

-·青浦消费者协会 59712315 青浦镇青松路175号

·奉贤消费者协会 57412876 南桥镇解放中路187号

·金山消费者协会 57319268 朱泾镇万安街689号

--·南汇消费者协会 58020830 惠南镇人民中路60号

·崇明消费者协会 59614443 城桥镇东门路112号

·松江消费者协会 57712315 人民北路底招商市场副食品大楼2楼

·浦东新区房地产投诉 58880311

·黄浦区房地产投诉 58880312

·卢湾区房地产投诉 58880314

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·长宁区房地产投诉 58880316

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·崇明县房地产投诉 58880330

·浦东新区劳动监察大队 58740005 浦东南路3995号

·徐汇区劳动监察大队 64473981 虹桥路432号307

·长宁区劳动监察大队 62512186 愚园路1320号3号楼404

·普陀区劳动监察大队 32130116 普雄路35号6号楼

·闸北区劳动监察大队 56315665 柳营路291号

·虹口区劳动监察大队 65072111 曲阳路191号

·杨浦区劳动监察大队 65410724 江浦路549号1002

·黄浦区劳动监察大队 63130239 车站后路10号三楼

·卢湾区劳动监察大队 63201506 马当路408号四楼

·静安区劳动监察大队 62312171 武宁南路241号

·宝山区劳动监察大队 56106201 友谊支路79号 -

-·闵行区劳动监察大队 64888587 莘庄镇莘凌路130号

·嘉定区劳动监察大队 59528053 金沙路28号 ·

松江区劳动监察大队 57825141 人民北路90号

金山区劳动监察大队 57311277 朱泾镇人民路275号

·奉贤区劳动监察大队 57182791 南桥镇科技路63号

·崇明县劳动监察大队 39610323 城桥镇新崇中路388号506室 -

·青浦区劳动监察大队 69717143 青浦镇公园路200号A

·南汇区劳动监察大队 58022781 惠南镇跃进路14号

·物业管理夏令投诉热线 962121 房地资源局物业处 -

·夏令热线区长专线 58606677 市容环境管理问题(浦东新区)

最后 ，夏季高温
，注意饮食安全，

本市食品药品投诉举报电话：962727

延安市卫生学校财务科的人一点素质都没有 ，乱收费，管理制度有漏洞
，有没有相关部门去查，最好是记者

市民遭遇 一块 瓷砖 ，差价56元？

市民万**前不久刚刚装修好新房 。她向记者讲述了自己装修的经历：“卫生间的瓷砖
，标价一块60元
。我找了一个认识的朋友，4元一块就卖给了我。”

万**说 ，尝到“认识人 ”的甜头后
，她买每一项材料都尽量找熟悉的朋友，这也让她得到了更多实惠：一盏水晶吊灯标价10000元 ，3000元就到手；客厅地砖标价370元一块
，120元拿下……

不过，万**也不是每次都能找到人：“床和 沙发 就没找人 ，原价10000多元
，打折下来9500元，感觉打跟没打一样 。
”

万**质疑这其中水分太大：“我买的瓷砖虽然很便宜 ，只要4元一块，可是卖家总不能不赚钱吧？”她说
，想到60元的标价就让她不寒而栗：“消费者砍价砍一半就感到很高兴了，殊不知商家赚了百分之几百的利润。 ”

记者调查 1万6的沙发 ，6千可入手

接到万**的线索后
，记者随即调查
。

记者先后走访了东区一家家居市场以及西区两家家居建材市场，发现这里的建材几乎都不明码标价 ，皆有“杀价”余地。

在东区某家居市场
，一块标价260元的地砖可以“杀价
”到75元/块；在西区某建材市场，一款2700元的座便器可以打对折 ，1300元就可以买到；在西区另一建材市场
，一款原价16000多元的沙发，“3·15”搞活动 ，6000元即可买回家 。

建材市场的“水分 ”到底有多大？一名销售人员的话
，或许能部分反映情况：“平时我们这里打折是六七折，3·15搞活动 ，可以打三到四折
。
”至于这“三到四折”能赚多少，就不得而知了。

记者转了三家建材市场发现
，没有一家是按照标签上的价格销售的 。一位看 家具 的市民对商家打折的行为并不以为然：“看上去折扣蛮低，实际上标价太高 ，给消费者一种心理安慰罢了
。 ”他说
，消费者不知道商家的底线，商家往往虚标一个价格 ，让消费者砍价
，砍到既让消费者觉得心里舒服，商家同时也赚到了钱为止。

原因探析 为何建材市场不明码标价？

原因一

按实价标 ，被“砍
”之后难赚钱

建材市场“水分”有多大
，恐怕只有从业者自己心里清楚 。记者采访中了解到，这个行业内部“水分 ”也不平均——建材类的“水分
”更大些 ，通常可以打对折
，甚至三到四折；而家具类的“水分”相对小一些，通常折扣在六到八折
。

那么 ，建材市场为什么不愿意实行明码标价呢？

在西区某建材市场，记者以顾客的身份来到一家瓷砖店。一块标价23元的瓷砖
，销售人员同意以10元/块的价格卖给记者 。“既然10元可以卖，为什么不直接标价10元呢？ ”记者问道
。

“如果标价10元的话 ，就赚不到钱了。
”她说
，消费者一般会有砍价的心理，认为你既然标价都10元了 ，肯定还有砍价余地 。如果不接受砍价的话
，难以销动；接受砍价吧，又会亏本。在两难的情况下 ，商家宁愿选择把价格抬高
，再接受消费者砍价
。

原因二

品牌扩张，靠低价来竞争

葛女士曾供职于某家居建材市场。她告诉记者 ，不明码标价是建材市场的通行规则 。究其原因
，还在于各品牌为争夺消费者，扩大品牌影响力 ，不得已以低价吸引消费者
。

葛女士说，建材市场的兴衰与房地产市场是否景气有很大关系。前几年
，随着房地产市场的繁荣，建材市场也一度扩张 。“各个品牌都在抢客源 ，低价就成了促销手段
。”她说
，国内的建材品牌还不够成熟，若以高价挺进市场 ，不仅会“吓 ”走消费者
，还会给竞争对手有可乘之机。在此情形下，建材商只能以“标高价、卖低价”的方式吸引消费者 ，让消费者从心理上认为自己得到了实惠 。

“这种情况在国际大品牌上不多见
，大品牌标什么价就卖什么价，也会有打折 ，但打折力度很小
。
”她认为
，国内建材品牌还处在洗牌阶段，明码标价可能要在品牌知名度建立起来后。

部门声音

消费者可保留证据投诉

我市物价部门已明确规定 ，商家在向消费者销售商品时，应当明码标价 。那么
，建材市场不明码标价，是否涉嫌违规呢？就此 ，记者致电物价部门投诉热线12358
。

12358接线员罗先生向记者表示
，按照物价部门的规定，商家确实应该明码标价 ，但交易双方都同意协商交易价格
，也是允许的。若消费者认为商家涉嫌虚标价格，可留下证据 ，向物价部门投诉 。

您好！非常高兴认识您！非常高兴回答您的问题。

您反映的问题是一个非常严重的问题
。收费给票
，天经地义，学校更应该模范执行。学校属于事业单位 ，应该给予国家统一的事业单位收费票据 。这样乱收费的财务人员
，应该反映到所在地物价局严肃查处！

12358按照国务院文件规定，在各地开通的 物价局举报电话
。

价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分 ，为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解，进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道
，方便人民群众参与价格社会监督检查工作，物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。

明天就可以电话举报； 时间越快越好 。但是必须提供身份证明 ，还有一些证据（其实很简单：带好您的身份证 、学生证
，或者报出身份证
、学生证号码就可以了
。因为这些财务人员不可能只对您一个人收费不给票据的，对这样的群体性收费不给票据的违法行为 ，所以物价局一定会严肃查处的。）

如果有顾虑
，还可以直接到所在地延安市物价局当面举报，并要求保密自己的身份 。

但是 ，如果您不举报
，物价部门何以查处？

希望我的回答能够帮助到您，祝您生活开心、学业优秀 、心想事成！

如果帮助到您了 ，别忘了给一个好评喔！谢谢！